住客点评>>
-
好评有点乱!整体还是不错的。服务不好
-
好评隔音效果有待改进,卫生间如果有块隔布就好了
-
好评不健康)方法回家看看(防腐剂(ff
-
好评还可以~能接受~性价比高………………
-
好评楼下是KTV,不到两点后欢唱不停,几乎没睡着,前台服务态度挺好,没有吹风机...
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇: 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇: 佣金少?酒店OTA排名靠后
汕头华都宾馆交通指南
酒店位于金平区金砂路中段,步行可至金砂公园、商业步行街、龙湖乐园、林百欣会展中心,位置优越。
- 距离汕头汽车总站约4公里;
- 距离汕头火车站约4.5公里;
- 距离汕头汽车客运中心站约5公里;
- 距离揭阳潮汕机场约36.8公里。
【酒店周边信息】
-距离星洲公园驾车路线全程 约2.0公里,用时约4分钟,打车费用约10元;
-距离盛世经典牛排(南国商城店)步行路线全程约700米,用时约9分钟.
-距离欢唱娱乐(欢唱KTV)步行路线全程约510米,用时约7分钟。